常见问题

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系统源码是开源的吗?▾
是的。台台 AI 获客系统坚持开源理念,购买任一版本(创业版 / 旗舰版 / OEM 贴牌版)均可获得完整的开源源码,支持自行二次开发。后端、前端代码及数据库结构均开源交付。
交付的源码中包含前端(小程序 / H5 / PC 等)的未编译工程源码吗?▾
包含。我们交付的是未编译的工程源码,而非打包后的产物,您可以直接进行二次开发和功能定制。涵盖 PC 端、小程序、H5、AI 手机端各端的完整工程。
你们是该系统的原厂开发方吗?如何保障知识产权?▾
是的,甘肃虚拟现实网络科技有限公司是台台 AI 获客系统的原厂开发方,拥有完整的《计算机软件著作权登记证书》,可购买前查验。系统全部代码自主开发,不存在第三方版权风险。
购买前可以查看相关的《计算机软件著作权登记证书》吗?▾
可以。我们理解您对知识产权合规性的重视,购买前可联系客服查验软著证书原件,确权后再签约付款。
购买系统会签署正规商业授权合同并开具发票吗?▾
会的。所有交易均签署正规商业软件授权合同,并对公收款、开具正规增值税发票,流程完全合规。
我们基于源码进行二次开发后,可以申请自己的软件著作权吗?▾
可以。OEM 贴牌版及旗舰版客户,基于本系统二次开发形成实质性创新后,可申请自有软件著作权。我们提供必要的技术材料支持。
系统的后端、前端及数据库采用的是什么技术栈?▾
后端主流技术栈(Python / Node.js 等),前端采用主流框架(Vue / React),数据库使用关系型数据库(MySQL / PostgreSQL),向量数据库(Vector Database)用于 RAG 知识库检索。具体版本与技术选型可在产品文档中查看。
代码的规范性和注释率如何?▾
代码遵循严格的工程规范,模块化清晰,核心业务逻辑注释率达标,方便二次开发团队快速上手。我们也提供完整的技术文档与部署手册。
系统部署对服务器操作系统和运行环境有什么要求?▾
推荐 Linux 系统(Ubuntu / CentOS),4 核 8G 内存起步。支持公有云、私有云、本地服务器多种部署方式。我们提供完整的 Docker 部署脚本与环境配置文档。
向量数据库等核心组件是私有化部署的吗?▾
是。向量数据库等核心组件全部支持私有化部署,企业知识库与业务数据不外流,保障数据安全与合规。
源码是买断制的吗?如果未来不续费,系统还能正常运行吗?▾
是买断制。一次付费永久授权,即使未来不续费更新服务,您已部署的系统仍可正常运行,数据与功能完全不受影响。续费仅影响新版本更新获取。
购买源码后,是否提供协助部署上云的服务?▾
提供。我们提供协助部署上云服务,技术团队协助您完成服务器环境搭建、系统部署、域名配置、SSL 证书等全套上线流程,确保系统正常运行。
售后技术支持包含哪些服务?▾
包含系统使用指导、Bug 修复、功能答疑、版本升级、技术咨询等。旗舰版与 OEM 贴牌版享专属技术对接专员,响应时效最高 1 小时内。
如果在使用中发现系统原生 Bug,响应和修复时效是怎样的?▾
创业版 6 小时内响应、旗舰版 2 小时内响应、OEM 贴牌版 1 小时内响应。严重 Bug 优先修复并推送补丁,一般问题在版本更新中解决。
未来系统版本升级,我们可以获取最新源码吗?▾
可以。旗舰版与 OEM 贴牌版终身免费更新,创业版次年更新需续费(3,600 元/年)。续费期内可获取全部最新版本源码。
系统是否具备内容安全审核与敏感词过滤机制?▾
具备。系统内置内容安全审核与敏感词过滤模块,AI 生成内容发布前自动过审,可对接第三方内容安全 API,保障发布内容合规。
系统的架构设计支持配合进行《生成式人工智能服务备案》吗?▾
支持。系统架构预留了内容审核、日志留存、用户实名等合规接口,可配合您完成《生成式人工智能服务备案》所需的各项技术要求,我们提供技术材料协助。
系统的 AI 大模型算力是怎么来的?▾
我们采用分布式云端算力架构,接入 OpenAI、Gemini、Claude 等全球顶级大模型 API。日均算力成本约 30-40 元,按需结算,极速稳定不掉线。
系统支持接入本地私有化部署的开源大模型(如 Llama、Qwen)吗?▾
支持。系统大模型接口层做了抽象设计,支持接入任意 OpenAI 兼容协议的模型服务,包括本地私有化部署的 Llama、Qwen、DeepSeek 等开源大模型,实现算力成本进一步降低。
系统的算力消耗是如何计费的?怎么设计差价利润?▾
算力按实际消耗计费,系统后台可设定加价比例,您对外向终端用户按自定义价格结算,差价即为您的算力分销利润。代理商享有算力囤货制的批量优惠价。
面对大模型官方接口的频繁升级,你们的更新适配速度如何?▾
我们设有专门的大模型接口适配团队,主流大模型官方接口升级后,通常 1-3 个工作日内完成适配更新,旗舰版与 OEM 贴牌版用户可第一时间获取。

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